Les caractéristiques d'un micro-ordinateur :
- l'unité centrale,
- les microprocesseurs,
- les mémoires, les bus,
- les ports,
- les disques,
- le CD-Rom,
- le DVD,
- le graveur.
Les périphériques :
- imprimante,
- scanner,
- modem,
- cartes sons.

Le rôle des systèmes d'exploitation.

Découvrir les applications de groupware :
messagerie, agenda.
Travailler en réseau :
Comprendre les principes et l'utilité d'un réseau, utiliser un serveur de fichier, d'imprimante.

La réception et l'envoi de documents;
La fonction e-mail;
Recherche sur le Net;
Messagerie;
FTP;
T'chat;
Forum.