La "Maison des lettres" participe à l'évolution de la personne aux 3 niveaux suivants:

1. Maîtrise de la lecture, de l'écriture et du calcul au regard du niveau des apprenants et des objectifs visés par les participants (modes opératoires pour la simple compréhension et autonomie au regard des imprimés administratifs, suivi de la scolarité des enfants entre autres cas de figure).

2. Autonomie des personnes par le repérage spatial, le repérage des fonctions et le repérage organisationnel des lieux, des institutions et des personnels auxquels les apprenants ont le plus souvent recours (Services des Postes, impôts, C.A.F, Services Sociaux...)

3. Socialisation et communication.